“进来坐，我最近忙着河西未来社区拆迁，连着加班好几天了……”晚上7点，台州路桥区路桥街道纪检监察干部小李和志愿者老王敲开了受处分人员社区干部叶某的家门。面对来访者，叶某仿佛跟老朋友般寒暄，轻松地聊起最近的工作与生活。

但就在几个月前，刚受处分的叶某因犯错后的羞愧感，见到纪检监察干部就刻意回避，上门家访就闭门谢客。50多岁的街道退二线干部老王曾经是叶某的中学老师，街道纪工委邀请老王借师生关系开展暖心教育，这才让叶某主动解开了心结。

这是路桥区纪委监委创新性开展跟踪教育回访的生动写照。为有效破解跟踪回访门难进、口难开等问题，区纪委监委邀请与受处分人员关系密切、威望高、能力强的各界人士，组建以纪检监察干部为主、志愿者参与、受处分人员所在单位配合的跟踪回访队伍，变“孤军奋斗”为“协同作战”。

针对受处分人员身上存在的各种消极情绪，该区纪委监委坚持个性化定制方案，结合受处分人性格履历、错误情节和个人表现等，对症下药、因人施教，打好心理“攻坚战”，变“千篇一律”回访为“精准滴灌”。

近年来，路桥区纪委监委围绕“谁回访”“回访谁”“回访什么”“怎么回访”“ 回访运用”等五大要素，探索以“多元化搭建队伍、立体化拓展对象、精细化规范程序、个性化定制方案、多维化运用结果”为主要内容的回访教育“五化工作法”，并以流程图解形式编印“跟踪回访一本通”手册，推进跟踪回访工作规范高效，实现纪法约束有硬度、批评教育有力度、组织关爱有温度。三年来，全区各级纪检监察组织共对652名受处分党员干部开展跟踪回访，9名干部按期自动解除政务处分，52名受留党察看处分人员按期恢复正式党员权利，实现连续15年案件审理“零申诉”。

“执纪监督不只是惩治更是挽救。下一步，我们将继续加强对受处分干部的跟踪回访教育，帮助他们解开心结，卸下包袱，重拾信心，迎头赶上，推动‘有错’干部变‘有为’干部。”该区纪委监委相关负责人表示。